Pelayanan kesehatan di klinik masih menghadapi tantangan dalam
pengelolaan data administrasi dan pasien, karena pendaftaran, pemeriksaan,
pengelolaan data pasien, obat, resep, hingga pembayaran masih dilakukan secara
terpisah. Hal ini sering menimbulkan keterlambatan pelayanan, kesalahan
pencatatan, dan kesulitan dalam menyusun laporan secara akurat. Untuk mengatasi
masalah tersebut, diperlukan sistem informasi klinik yang terintegrasi dan mudah
diakses. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengembangkan sistem informasi
klinik berbasis web yang mampu mengelola seluruh proses, mulai dari pendaftaran
pasien, pemeriksaan, pengelolaan data pasien, obat dan resep, rawat jalan maupun
rawat inap, jadwal dokter, hingga pembayaran dan laporan secara otomatis. Metode
penelitian mencakup observasi, wawancara, dan studi pustaka untuk menggali
kebutuhan sistem, serta pengembangan sistem secara bertahap melalui analisis,
perancangan, implementasi, dan pengujian. Hasil penelitian berupa sistem informasi
klinik yang terintegrasi, mempercepat pelayanan, meningkatkan akurasi data, dan
mempermudah pengelolaan informasi serta penyusunan laporan secara real time.
Diharapkan dengan penerapan sistem ini, kinerja klinik menjadi lebih tertata,
transparan, profesional, dan mampu meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di
Klinik Dr. Yusmia Fitriana.