Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja dan stabilitas jaringan
internet pada Kantor Camat Batang Peranap melalui implementasi metode Load
Balancing dan Failover menggunakan perangkat MikroTik RouterBOARD hAP
lite. Kondisi jaringan sebelum diterapkannya sistem menunjukkan adanya beban
berlebih pada satu jalur ISP utama, yang menyebabkan koneksi lambat, latensi
tinggi, serta gangguan pada layanan administrasi digital. Untuk mengatasi
permasalahan tersebut, penelitian ini menerapkan dua jalur ISP IndiHome dan PT. Kuantan Net Akses yang diintegrasikan melalui metode Per Connection Classifier
(PCC) guna membagi beban trafik secara merata dan menjaga konsistensi koneksi
setiap pengguna. Rancangan sistem mencakup konfigurasi Mangle, NAT, aturan
routing mark, serta tabel routing terpisah untuk masing-masing ISP, sehingga
setiap koneksi pengguna dapat diarahkan ke jalur internet yang sama selama sesi
berlangsung. Selain itu, fitur failover diterapkan melalui mekanisme monitoring
otomatis menggunakan ping ke IP publik untuk mendeteksi gangguan koneksi. Jika salah satu ISP tidak merespons, sistem secara otomatis mengalihkan trafik ke
jalur ISP lainnya tanpa intervensi manual, dan akan kembali normal saat koneksi
pulih. Hasil pengujian menunjukkan peningkatan signifikan terhadap performa
jaringan. Throughput menjadi lebih optimal, latensi lebih stabil, packet loss
menurun, serta akses aplikasi administrasi seperti e-office, email instansi, dan
video conference berjalan lebih lancar. Sistem juga mampu mempertahankan
ketersediaan layanan meskipun salah satu ISP mengalami gangguan. Dengan
demikian, implementasi Load Balancing PCC dan mekanisme failover berbasis
MikroTik terbukti efektif dalam meningkatkan efisiensi penggunaan bandwidth
dan menjaga kontinuitas layanan jaringan pada lingkungan perkantoran
pemerintah.