Wakaf uang sepuluh ribu merupakan program yang dijalankan oleh Kantor
Urusan Agama Kuantan Tengah yang mana program ini mulai dari bulan
September 2025 sampai saat ini. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis
manajemen prosedur penghimpunan dana Wakaf Uang Sepuluh Ribu di Kantor
Urusan Agama (KUA) Kuantan Tengah serta mengidentifikasi kendala dan upaya
penanganannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode
studi kasus.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan fungsi manajemen yang
meliputi perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), pelaksanaan
(actuating), dan pengawasan (controlling) telah berjalan secara terstruktur.
Penghimpunan dana dilakukan secara digital memanfaatkan pembayaran via
QRIS Satu Wakaf Indonesia dengan tingkat efektivitas sebesar 77,88%. Kendala
internal utama yang dihadapi meliputi fluktuasi partisipasi pegawai, kelupaan
akibat kesibukan, dan kurangnya kedisiplinan berwakaf secara rutin. Sementara
itu, kendala eksternal mencakup gangguan jaringan internet dan keterbatasan
pemahaman teknologi digital pada pegawai senior. Upaya penanganan dilakukan
melalui penyampaian pengingat rutin, pendampingan teknis transaksi digital,
sosialisasi berkala, dan evaluasi periodik oleh Kepala KUA. Penelitian ini
menyimpulkan bahwa transparansi serta penguatan pengawasan merupakan kunci
keberlanjutan program wakaf uang.