Pelayanan publik pada dasarnya tidak bisa terlepas dari masyarakat, masyarakat yang terdiri dari sekolompok orang atau manusia selalu membutuhkan pelayanan, meskipun pelayanan publik tidak bisa terlepas pada admimisitrasi yang diatur oleh Negara. Penelitian ini dilakukan di Kantor Kepala Desa Sukaping yang beralamat di Jalan Dubalang Batu No. 100 Desa Sukaping Kecamatan Pangean Kabupaten Kuantan Singingi pada bulan Oktober-November 2021. Pemerintah desa sebagai salah satu unsur pemerintahan tidak luput dengan konsep dasar pelayanan yang harus dilakukan dengan cepat, karena kebutuhan masyarakat yang semakin banyak mengharuskan pegawai desa yang ada di wilayah tersebut untuk selalu meningkatkan kemampuan, pengetahuan dan keterampilan agar dapat melayani masyarakat dengan baik. Tujuan dilaksanakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan publik di kantor Desa Sukaping kecamatan pangean kabupaten kuantan singingi. Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana kualitas pelayanan publik di kantor Desa Sukaping kecamatan pangean kabupaten kuantan singingi. Tipe penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif yaitu berusaha memberikan gambaran atau penjelasan yang tepat mengenai permasalahan yang diteliti yaitu kualitas pelayanan publik di Kantor Desa Sukaping, menjelaskan data yang ada secara sistematis berdasarkan fakta-fakta yang tampak atau sebagaimana adanya sehingga memberikan gambaran secara obyektif tentang keadaan sebenarnya dari objek yang diteliti