Pelaksanaan reward di Bank Syariah Indonesia ( BSI ) KCP Teluk
Kuantan telah dilaksanakan tetapi pelaksanaannya tidak menentu dan tidak
dijadwalkan, karena tidak optimalnya pelaksanaan reward membuat beberapa
karyawan tidak bersemangat dan sering kali bosan dalam bekerja, begitu pula
dengan pelaksaan punishment, pelaksanaan punishment tidak terlalu diterapkan
dengan maksimal, karyawan hanya diberikan teguran secara langsung yang
terkadang belum dapat memberikan efek jera terhadap karyawan. Kurangnya
pelaksanaan yang dilakukan membuat kinerja karyawan tidak meningkat secara
signifikan.
Penelitian ini dilakukan terhadap 21 karyawan di BSI KCP Teluk
Kuantan yang mana semua populasi dijadikan sampel, untuk variabel dependen
dalam penelitian ini kinerja karyawan (Y), dan variabel independen reward (X1)
dan punishment (X2). Untuk metode penelitian yang digunakan adalah metode
deskriptif dan metode kuantitatif, dengan menggunakan kuesioner/ angket
penelitian. Untuk metode analisa data menggunakan metode analisis regresi linear
berganda dengan menggunakan bantuan spss versi.20. dan menggunakan uji
signifikansi secara parsial ( uji T ), uji simultan ( uji F ) dan koefisien determinasi
( R2 ).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan reward dan
punishmnent di Bank BSI KCP Teluk Kuantan dilakukan dengan beberapa
prosedur yang ditetapkan oleh perusahaan, kinerja karyawan di bank BSI KCP
teluk kuantan telah berjalan dan dilaksanakan dengan semestinya dan sesuai
dengan prosedur perusahaan. Dan reward berpengaruh positif signifikan dan
punishment berpengaruh negatif signifikan terhadap kinerja karyawan di bank
syariah indonesia kcp teluk kuantan, besarnya R squere pada variabel reward dan
punishment yang mempengaruhi kinerja karyawan adalah sebesar 37,8%.