Ketersediaan prasarana persampahan masalah utama di Kelurahan Benai.
Permasalahan sampah timbul karena tidak seimbangnya produksi sampah dengan
pengelolaanya dan ketersediaan prasarana persampahan serta semakin menurunya
daya dukung alam sebagai tempat pembuangan sampah. Pengelolaan persampahan
belum dilaksanakan secara optimal, kurangnya ketersediaan prasarana persampahan
di Kelurahan Benai, selain itu alat pengangkutan yang kurang memadai dan sering
kali tidak tepat waktu dalam mengangkut sampah ke TPA.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana ketersediaan
prasarana persampahan (Pewadahan, Pengumpulan, Pengangkutan) dan juga untuk
mengetahui bagaimana pengelolaan persampahan dalam aspek kelembagaan, aspek
retribusi dan aspek hukum/peraturan. Metode penelitian yang digunakan adalah
analisis kualitatif dan deskriptif. Analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif
kualitatif dengan ketentuan SNI 19-2454-2002 dan SNI 3243-2008.
Hasil penelitian ini adalah ketersediaan prasarana persampahan dalam bentuk
pewadahan sampah dan pengumpulan sampah tidak memadai akibatnya masyarakat
lebih memilih mengelola sendiri sampahnya. Ketersediaan prasarana persampahan
dalam bentuk pengangkutan yaitu armada pengangkutan sampah menggunakan
container yang dijadwalkan 1-2 kali seminggu namun sering terjadi keterlambatan
sampah yang mengakibatkan sampah menumpuk dan berserakan. Pengelolaan
persampahan dalam aspek kelembagaan yaitu kurangnya perhatian pemerintah dalam
menindaklanjuti permasalahan sampah di Kelurahan Benai. Retribusi yang tidak
berjalan dikarenakan masyarakat tidak mau membayar iuran kebersihan karena
merasa tidak adanya pelayanan pengelolaan persampahan. Permasalahan yang timbul
tersebut Belum ada hukum/peraturan undang-undang yang membahas mengenai
pengelolaan persampahan khusus untuk kabupaten kuantan singingi.